Eine Kursanfrage geht ein, während das Team am Empfang Ausrüstung ausgibt. Später ruft ein Gast an und möchte noch einen Flughafentransfer ergänzen. Beides lässt sich jetzt leichter dort erledigen, wo das Team ohnehin arbeitet.
Buchungen am Empfang bearbeiten
Offene Anfragen haben einen eigenen Platz auf der Startseite für das Office-Team. Von dort gelangt das Team direkt zur Buchung. Wer für einen Stammgast eine neue Buchung anlegt, kann im Personenprofil starten, sofern die Office-Buchung am Standort aktiviert ist. Extras wie ein Transfer lassen sich in einer bestehenden Buchung ergänzen. Wenn ein Extra nicht verfügbar ist, nennt TIDEFORCE den Grund.
Anzahlungen für Events separat steuern
Schulen, die mit Anzahlungen arbeiten, können je Standort für Buchungen mit einem Event den vollen Betrag vorsehen. Das gilt auch, wenn die Buchung neben dem Event weitere Leistungen enthält. Für reine Kurs- oder Verleihbuchungen gelten die üblichen Einstellungen des Standorts.
Buchungs- und Team-E-Mails im neuen Layout
Bestätigungen, Erinnerungen und Team-Nachrichten haben ein einheitlicheres Layout für Mobilgeräte und Desktop. Schulen können ihr Logo neu hochladen und in Email Studio prüfen, wie es in der Buchungsbestätigung aussieht.
Wie sieht dieser Ablauf bei dir aus?
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