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Buchung & Handel

Verkaufe jedes Erlebnis in einem einzigenCheckout nicht nur ein Zeitfenster

Ein echter Warenkorb für Kurse, Unterricht, Verleih, Touren, Camps, Unterkünfte und mehr, mit integriertem Mobile-First-Checkout, Zahlungen und vernetzter Rechnungsstellung.

Kurzüberblick

Buchung & Handel

KernfunktionEin echter Warenkorb für Kurse, Unterricht, Verleih, Touren, Camps, Unterkünfte und mehr, mit integriertem Mobile-First-Checkout, Zahlungen und vernetzter Rechnungsstellung.

Wirkung im BetriebEin Warenkorb für 12 Arten von Dingen, die Sie verkaufen

Achte auf
Zahlungen und damit verbundene RechnungsstellungAdd-ons und Upselling für bereits bestehende BuchungenGebaut für Gäste, inklusive Bestätigungen und Gutscheinen
Kontext lesen

Die meisten Buchungssysteme wurden für eine Sache gebaut: den Verkauf eines Zeitfensters. Eine Outdoor-Sportschule verkauft jedoch ein ganzes Erlebnis – etwa einen Anfängerkurs, den passenden Board-Verleih, einen Shuttle zum Spot, ein Schließfach für den Tag und vielleicht eine Nacht im Camp. Wenn all das in verschiedenen Tools lebt, brechen Gäste den Kauf ab, das Team überträgt Bestellungen von Hand und die Zahlen passen nie ganz zusammen. TIDEFORCE – die Commerce- & Operations-Plattform für Outdoor-Sportschulen – bringt alles in einen Warenkorb, einen Checkout und ein verbundenes Backoffice. So stimmen Angebot und Zahlung endlich überein.

Was es bewirkt

Ein Warenkorb für 12 Arten von Dingen, die Sie verkaufenKurse, Lektionen, Verleih, Touren, Veranstaltungen, Camps, Shuttles, Unterkünfte, Camping, Schließfächer, Add-ons und Gutscheine sind alle in einem einzigen echten Warenkorb untergebrachtEin Gast kann einen Anfängerkurs buchen, einen Neoprenanzug mieten, ein Schließfach reservieren und einen Gutschein für einen Freund kaufenMehr lesenWeniger anzeigen

Kurse, Lektionen, Verleih, Touren, Veranstaltungen, Camps, Shuttles, Unterkünfte, Camping, Schließfächer, Add-ons und Gutscheine sind alle in einem einzigen echten Warenkorb untergebracht. Ein Gast kann einen Anfängerkurs buchen, einen Neoprenanzug mieten, ein Schließfach reservieren und einen Gutschein für einen Freund kaufen – in einer Transaktion und einer Zahlung. Sie verkaufen den ganzen Tag und zwingen Ihre Kunden nicht dazu, vier separate Kassen durchlaufen zu müssen.

Mobile-First-CheckoutIhre Gäste buchen über ein Telefon am Strand, auf einem Campingplatz oder im ZugDer Checkout ist für Mobilgeräte ausgelegt, sodass er in dem Moment, in dem sich jemand dazu entschließt, tatsächlich auf einem kleinen Bildschirm abgewickelt wirdMehr lesenWeniger anzeigen

Ihre Gäste buchen über ein Telefon am Strand, auf einem Campingplatz oder im Zug. Der Checkout ist für Mobilgeräte ausgelegt, sodass er in dem Moment, in dem sich jemand dazu entschließt, tatsächlich auf einem kleinen Bildschirm abgewickelt wird. Sie können vor der Veröffentlichung mit der Live-Vorschau einen Entwurf Ihres Schaufensters in der Vorschau anzeigen und ein Planungs-Widget in Ihre bestehende Website einbetten, damit die Verfügbarkeit dort aktiv bleibt, wo sich Ihre Besucher bereits aufhalten.

Zahlungen und damit verbundene RechnungsstellungZahlungen werden im Checkout abgewickelt und Rechnungen werden direkt aus einer Buchung oder Zahlung erstelltmit bereits verknüpften Daten und unterstützter Mehrwertsteuer mit mehreren SätzenMehr lesenWeniger anzeigen

Zahlungen werden im Checkout abgewickelt und Rechnungen werden direkt aus einer Buchung oder Zahlung erstellt – mit bereits verknüpften Daten und unterstützter Mehrwertsteuer mit mehreren Sätzen. Sie bestätigen jede Rechnung vor dem Versand, sodass die Zahlen unter Ihrer Kontrolle bleiben und nicht blind generiert werden. Für Partner und Anbieter gibt es eine B2B-Anbieter-Rechnung mit eigener Rolle, eigenem Konto und eigener Zugriffsebene, sodass sie ihre eigenen Buchungen tätigen und verwalten können.

Add-ons und Upselling für bereits bestehende BuchungenEine Buchung wird nicht in dem Moment eingefroren, in dem sie bezahlt wirdIhre Mitarbeiter können Extras zu einer bestehenden Buchung hinzufügenMehr lesenWeniger anzeigen

Eine Buchung wird nicht in dem Moment eingefroren, in dem sie bezahlt wird. Ihre Mitarbeiter können Extras zu einer bestehenden Buchung hinzufügen – ein Add-on, eine Miete, ein Schließfach, einen Shuttle – wenn ein Gast also an der Rezeption nach mehr fragt, können Sie es erfassen, anstatt es zu verlieren. In Kombination mit saisonalen Preisen pro Aktivität und Standort, Preismodi und Kapazität pro Zeitfenster, Aktivität, Tag und Saison kontrollieren Sie genau, was verfügbar ist und was es das ganze Jahr über kostet.

Gebaut für Gäste, inklusive Bestätigungen und GutscheinenE-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen werden automatisch verschickt, Gutscheine sind integriert, und Schulen mit mehreren Standorten können alle Spots zentral verkaufenTIDEFORCE wird auf Google Cloud in der EU gehostetMehr lesenWeniger anzeigen

E-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen werden automatisch verschickt, Gutscheine sind integriert, und Schulen mit mehreren Standorten können alle Spots zentral verkaufen. TIDEFORCE wird auf Google Cloud in der EU gehostet; aktuelle Informationen zu Datenschutz und Verarbeitung stellt TIDEFORCE bereit. Ihre Daten bleiben Ihre — TIDEFORCE ist kein Marktplatz zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Status lesen
Was heute live ist und was noch kommt: Der Warenkorb für zwölf Angebotsarten, Mobile-First-Checkout, Zahlungen, verknüpfte Rechnungsstellung (du bestätigst jede Rechnung), Add-ons und Upselling bei bestehenden Buchungen durch Mitarbeiter, saisonale Preise und Pricing Modes, Kapazitätssteuerung, Gutscheine, E-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen, Live Preview, das einbettbare Schedule-Widget, mehrere Standorte und die B2B-Rechnungsstellung für Provider sind heute verfügbar. Guest-first Booking ohne verpflichtenden Login, passwortloser E-Mail-Zugang über einen sicheren Buchungslink und QR-Tickets mit One-Tap-Check-in befinden sich im Rollout – sie zeigen die Entwicklungsrichtung, sind aber noch keine verlässliche Grundlage. KI-gestütztes Setup und ein Buchungsassistent für die Storefront sind experimentell. Ein einbettbares Checkout-Widget, automatische Rechnungen nach Zahlung mit Versand rechtsgültiger Rechnungen per E-Mail sowie Verleihkautionen und -verlängerungen sind geplant und noch nicht verfügbar.
Course page with native TIDEFORCE booking calendar and checkout
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Die 12 Dinge, die Sie in einem Warenkorb verkaufen können

KurseLektionenVerleihangeboteTouren
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Warum das wichtig ist

Sie erfassen das gesamte Erlebnis in einer Transaktion, anstatt die Miete, das Schließfach oder den Shuttle an eine separate, übersprungene Kasse zu verlieren.Gäste schließen die Buchung sofort per Telefon ab – der Checkout erfolgt zuerst auf dem Mobilgerät und nicht auf dem Desktop.Rechnungen kommen direkt von der Buchung oder Zahlung, zu der sie gehören, wobei Sie jede Rechnung vor dem Versand bestätigen müssen.Die Mitarbeiter fügen Extras zu bestehenden Buchungen hinzu und verwandeln Schreibtischanfragen in Einnahmen statt in Papierkram.
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Sie erfassen das gesamte Erlebnis in einer Transaktion, anstatt die Miete, das Schließfach oder den Shuttle an eine separate, übersprungene Kasse zu verlieren.Gäste schließen die Buchung sofort per Telefon ab – der Checkout erfolgt zuerst auf dem Mobilgerät und nicht auf dem Desktop.Rechnungen kommen direkt von der Buchung oder Zahlung, zu der sie gehören, wobei Sie jede Rechnung vor dem Versand bestätigen müssen.Die Mitarbeiter fügen Extras zu bestehenden Buchungen hinzu und verwandeln Schreibtischanfragen in Einnahmen statt in Papierkram.Saisonale Preise, Preismodi und die Kapazität pro Slot verhindern, dass es an einem geschäftigen Tag in der Hochsaison zu Über- oder Unterpreisen kommt.Ihre Daten bleiben Ihre. TIDEFORCE wird auf Google Cloud in der EU gehostet; aktuelle Informationen zu Datenschutz und Verarbeitung stellt TIDEFORCE bereit, und es steht kein Marktplatz zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Häufig gestellte Fragen

01

Kann ein Gast einen Kurs, eine Miete und ein Schließfach auf einmal buchen?

+

Ja. Es gibt einen einzigen echten Warenkorb, der 12 Arten abdeckt – Kurse, Lektionen, Verleih, Touren, Veranstaltungen, Camps, Shuttles, Unterkunft, Camping, Schließfächer, Add-ons und Gutscheine – sodass ein Gast mehrere davon in einem Checkout kombinieren und einmal bezahlen kann.

02

Funktioniert die Kasse am Telefon gut?

+

Ja. Der Checkout ist „Mobile First“ aufgebaut, da die meisten Gäste über ein Telefon buchen. Sie können vor der Veröffentlichung auch eine Vorschau Ihrer Storefront mit der Live-Vorschau anzeigen und ein Zeitplan-Widget in Ihre bestehende Website einbetten.

03

Wie funktioniert die Rechnungsstellung?

+

Rechnungen werden direkt aus einer Buchung oder Zahlung erstellt, wobei die Daten bereits verknüpft sind und die Mehrwertsteuer mit mehreren Sätzen unterstützt wird. Sie bestätigen jede Rechnung vor der Ausstellung und behalten so die Kontrolle. Automatische Rechnungszahlung bei Zahlung per E-Mail mit rechtsgültigen Rechnungen ist geplant, aber noch nicht verfügbar.

04

Können Mitarbeiter einer Buchung nachträglich noch Dinge hinzufügen?

+

Ja. Ihr Team kann Zusätze, Verleihvorgänge, Schließfächer oder Shuttles zu einer bestehenden Buchung hinzufügen. Wenn ein Gast also an der Rezeption nach mehr fragt, erfassen Sie dies, anstatt den Verkauf zu verlieren.

05

Ist TIDEFORCE ein Marktplatz?

+

Nein. TIDEFORCE ist eine Commerce- & Operations-Plattform, die Sie unter Ihrer eigenen Marke betreiben. Ihre Daten bleiben Ihre, das Hosting läuft auf Google Cloud in der EU, und aktuelle Informationen zu Datenschutz und Verarbeitung stellt TIDEFORCE bereit. Es steht kein Marktplatz zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

06

Was kostet es?

+

Das empfohlene Full-Platform-Modell ist transaktionsbasiert und hat keine verpflichtende monatliche Plattformgebühr. Die vollständigen kaufmännischen und zahlungsbezogenen Konditionen bestätigen wir vor dem Go-live mit Ihrer Schule.

Nächster Schritt

Sieh, wie TIDEFORCE zu deiner Schule passt

In einer kurzen Demo bilden wir deinen Direktvertrieb, die Customer Journey, den Betrieb, dein Team, dein Inventar und deine Geschäftseinblicke ab.

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Kilian Kirchberger, Gründer und CEO von TIDEFORCE
Wir bilden zuerst deinen echten Schulalltag ab und zeigen dir dann nur, wo TIDEFORCE wirklich passt.
Kilian KirchbergerGründer & CEO